In deze privacyverklaring lees je hoe SONALEÓN omgaat met jouw persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn en dat je precies weet wat er met jouw informatie gebeurt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van SONALEÓN, waaronder coaching, training, trajecten, workshops en online contactmomenten.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

SONALEÓN
Gevestigd in: Utrecht
KvK-nummer: 97399892
E-mail: info@sonaleon.nl

SONALEÓN is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit kan onder andere zijn:

Gegevens die jij zelf verstrekt

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Factuur- en betalingsgegevens
• Inhoud van berichten die je ons stuurt
• Notities uit coaching- of trainingssessies (alleen indien relevant en met zorg behandeld)

Gegevens die automatisch worden verzameld via de website

• IP-adres
• Browsergegevens
• Websitegedrag (via cookies, alleen als je toestemming geeft)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van coaching, training en trajecten
• Het plannen van afspraken
• Het opstellen en versturen van facturen
• Het beantwoorden van vragen en berichten
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst (bijv. coachingstraject)
• Toestemming (bijv. nieuwsbrief, intakeformulier)
• Wettelijke verplichting (bijv. administratieplicht)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbeteren van dienstverlening)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.

• Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Notities uit sessies: maximaal 2 jaar na afronding van het traject, tenzij anders overeengekomen
• E-mailcontact: maximaal 2 jaar
• Gegevens voor nieuwsbrieven: totdat je je uitschrijft

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist.

Dit kan zijn met:

• Boekhouder of administratiekantoor
• Softwareleveranciers (bijv. agenda-, facturatie- of e-mailsystemen)
• Websitehostingpartij

Met alle partijen die jouw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde opslag
• versleutelde verbindingen (SSL)
• beperkte toegang tot gegevens
• veilige wachtwoorden en authenticatie

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens
• Verwijdering te vragen (recht op vergetelheid)
• Beperking van verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdracht te vragen (dataportabiliteit)
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@sonaleon.nl.

9. Cookies

SONALEÓN gebruikt alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, en analytische of marketingcookies alleen wanneer je hiervoor toestemming geeft.

Een aparte cookieverklaring kan worden toegevoegd indien nodig.

10. Minderjarigen

SONALEÓN verwerkt geen gegevens van cliënten jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

SONALEÓN kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze website.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens?
Neem gerust contact op via:

info@sonaleon.nl
SONALEÓN
Utrecht